Preguntas más frecuetes sobre la web
Aquí encontrarás la resolución de las dudas más frecuentes sobre la web (FAQ):
Cómo hacerse usuario
Para aquellos que querais ser usuarios, sólo teneis que solicitarlo, rellenando el formulario de registro que encontrareís en regístrate
Cómo hacer login
Puedes hacer login desde dos puntos distintos:
- En el menú de la izquierda, pinchando en Tu cuenta, y en el menú desplegable pinchando otra vez en Tu cuenta.
- Pinchando en el icono del candado de la parte superior de la página
En ambos casos llegareís a una página en la que se os pedirá que introduzcaís el nombre y la contraseña.
Pérdida de contraseña y nombre de cuenta
En caso de que se produzca una pérdida de contraseña o se os olvide vuestro nombre de usuario, remitid un correo a cjsan_pedro@terra.es, con el asunto CONTRASEÑA PERDIDA o NOMBRE PERDIDO.
En el caso de pérdida de contraseña, adjuntad en el mensaje vuestro nick y nombre que introdujisteis al registraros (en caso de haber enviado una pregunta secreta, añadid la respuesta a la pregunta). Si es una pérdida de cuenta, enviad el nombre que introdujisteis al registraros.
En ambos casos recibireís los nuevos datos a la cuenta de correo que figura en vuestro perfil.
Problemas al entrar en una sección
En el caso de que tengaís problemas para entrar en alguna sección, comprobad primero que estais logeados y que perteneceís al grupo adecuado para acceder (Ej: un usuario normal no podrá acceder a la sección de animadores).
Si perteneceís al grupo en cuestión y teneís problemas de acceso, enviad un correo a cjsan_pedro@terra.es con el asunto PROBLEMA DE ACCESO, indicando el nick y las secciones a las que no podais acceder.
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